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FAQs

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Questions – Réponses

Mes produits sont-ils sous licences Disney ?

Tous les produits vendus sur notre site proviennent de nos fournisseurs sous licence Disney.

D’où sont envoyés mes produits ?

Vos produits sont envoyés de France directement de notre dépôt à Fréjus dans le VAR (83).

En combien de temps suis-je livré ?

Notre équipe fait au plus vite pour vous livrer votre colis rapidement et en bon état.

Est-il possible de faire un retour de marchandise ?

Si vous avez besoin de faire un retour de marchandises veuillez lire nos conditions générales de vente.

Est-il possible de voir le suivi de ma commande ?

Vous serez tenu informé du suivi de votre colis par e-mail.

Est-il possible d’obtenir la facture de ma commande ?

Il vous est tout à fait possible d’obtenir votre facture, il suffit simplement de nous envoyer un message dans la rubrique « Contactez-nous ».

Besoin de renseignements ?

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